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Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Widerruf erklären

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende eine eindeutige Erklärung per E‑Mail an:

TAVON
Margarethenstraße 19
25336 Elmshorn
E‑Mail: info@tavon.me

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (außer du hast eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Dir entstehen dabei keine Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesendet hast – je nachdem, was früher eintritt.

Rücksendung der Ware

Du musst die Ware spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf an uns zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

Bitte sende die Ware ungetragen, unversehrt und möglichst in der Originalverpackung zurück.