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Fragen zu Größen/Längen, empfindlichen Ohren, Bestellung oder Rückgabe? Sag uns kurz, wobei du Hilfe möchtest – wir machen es dir leicht.

Nutze das Kontaktformular oder schreib uns direkt an info@tavon.me. Für Bestellungen nenne bitte deine Bestellnummer. Bei Fit-Fragen (z. B. Lobe/Helix/Tragus) helfen wir gern mit Längen- und Backing-Tipps weiter.

Antwortzeit

Wir antworten in der Regel schnell – oft innerhalb weniger Stunden (werktags). Nachts gönnen wir uns Ruhe – so wie dein Schmuck auch. 💫

Persönlich & direkt

Hinter TAVON sitzen echte Menschen. Jede Nachricht wird persönlich gelesen und mit Aufmerksamkeit beantwortet – nahbar, ehrlich und ohne Floskeln.

Gut zu wissen: Unsere „100 Tage Sensitive-Ear-Pledge“ bedeutet: Du kannst TAVON entspannt testen. Infos zu Pflege findest du in den Pflegehinweisen, zur Rücksendung unter Rückgabe & Erstattung.

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