Versand & Lieferung

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Schnell bei dir, sicher verpackt & mit Sendungsverfolgung.
Versandkostenfrei: DE/AT ab 50 € · CH ab 47 CHF

Lieferzeiten
Region Lieferzeit Hinweis
Deutschland 1–3 Werktage Klimaneutral mit DHL/Deutsche Post GoGreen
Österreich 2–5 Werktage Tracking inklusive
Schweiz 3–10 Werktage Zölle/Steuern ggf. bei Zustellung

An Feiertagen & in Peak-Zeiten kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Wenn es dazu kommt, informieren wir dich proaktiv.

Versandkosten
Region Versandkosten Versandfrei ab
Deutschland 🇩🇪 3,90 € 50 € Warenwert
Österreich 🇦🇹 5,90 € 50 € Warenwert
Schweiz 🇨🇭 6,49 CHF 47 CHF Warenwert

Die genauen Kosten siehst du im Checkout, sobald du dein Lieferland auswählst.

Versanddienst & Sendungsverfolgung
  • Versand mit DHL/Deutsche Post GoGreen
  • Tracking-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist
  • Filiale/Paketstation möglich, falls du nicht zu Hause bist
Verpackung & Nachhaltigkeit

Dein Schmuck kommt in einer eleganten Magnetbox in Iris-Violett mit Foam-Inlay & gebrandetem Tissue Paper – sicher verpackt & bereit zum Verschenken.

Klimaneutraler Versand & kurze Wege – damit dein Paket schön und verantwortungsvoll bei dir ankommt.

Adresse ändern & Zustellung
  • Adresse falsch? Schreib uns sofort an info@tavon.me. Wenn das Paket noch nicht versendet ist, ändern wir die Daten gern.
  • Nicht zustellbar / Retoure: Wir melden uns und finden die beste Lösung (erneuter Versand oder Erstattung laut Richtlinie).
Internationaler Versand & Zoll

Außerhalb der EU (z. B. CH/UK) können Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern anfallen. Diese Kosten trägt der/die Empfänger:in. Der Zustelldienst informiert dich bei Fälligkeit.

Rückgabe & Umtausch

Du hast 100 Tage Zeit, in Ruhe zu entscheiden.
Rücksendeetikett inklusive – Rücksendepauschale 2,50 € (wird bei der Erstattung abgezogen).

Alle Details: Rückgabe & Erstattung.