Häufige Fragen

Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am meisten gestellt werden – rund um Material, Tragen, Pflege & Bestellung. Wenn noch etwas offenbleibt: schreib uns gern – wir helfen dir persönlich weiter.

FAQ

1) Kann ich TAVON bei Allergien tragen?

Ja – genau dafür ist unser Schmuck gemacht 💜. G23 Titan (ASTM F136) enthält kein Nickel und gilt als besonders hautfreundlich. Wenn du bisher auf Modeschmuck reagiert hast, kannst du TAVON ohne Sorge tragen.

Kleiner Hinweis: Bei individuellen medizinischen Fragen sprich bitte auch kurz mit Ärzt:innen oder deinem Piercing-Studio.

Mehr findest du auf unserer Seite Material & Pflege.

2) Was ist G23 Titan – und warum besser als Modeschmuck?

G23 Titan (ASTM F136) ist ein Material, dem auch die Medizin bei Implantaten vertraut. Es ist leicht, korrosionsbeständig und reagiert nicht mit deiner Haut.

  • ✔️ komplett nickelfrei – perfekt für sensible Ohren
  • ✔️ keine Beschichtung – kein Abfärben, keine Überraschungen
  • ✔️ langlebig & farbecht – bleibt schön, auch wenn du es jeden Tag trägst
3) Kann ich die Ohrringe wirklich 24/7 tragen?

Ja – genau dafür sind sie gemacht. Du kannst mit TAVON duschen, schlafen, Sport machen oder feiern gehen. Titan bleibt farbstabil und fühlt sich superleicht an.

Tipp: Bei intensivem Kontaktsport (z. B. Fußball) leg den Schmuck kurz ab oder klebe ihn ab – für deine Sicherheit. Mehr Alltagstipps findest du unter Material & Pflege.

4) Kann ich TAVON direkt nach dem Stechen tragen?

Für frische Piercings solltest du zuerst den sterilen Erstschmuck aus dem Studio tragen. Unsere Pieces sind G23 Titan (ASTM F136) und piercinggeeignet – in der Regel kannst du sie nutzen, sobald dein Studio grünes Licht gibt.

Unsicher bei Länge oder Backings? Schreib uns – wir beraten dich gern persönlich.

5) Welche Größe passt für mein Lobe?

Für Lobe eignen sich meist 6–8 mm Innenlänge – je nach Ohrform und gewünschtem Look.

Du bist unsicher? Schick uns ein Foto, dann finden wir gemeinsam die passende Größe.

6) Und welche Größe für Helix oder Tragus?

Bei Helix oder Tragus ist das Ohr oft individueller. Meist passen 5–7 mm – am besten fühlt es sich an, wenn nichts drückt und alles sicher sitzt.

Wenn du dir unsicher bist: Melde dich kurz bei uns – wir geben eine Empfehlung speziell für dein Ohr.

7) Wie pflege ich meinen Schmuck richtig?

Die Pflege ist super easy und dauert keine Minute:

  • Nach Dusche oder Sport kurz mit lauwarmem Wasser abspülen, sanft abtrocknen.
  • Make-up/Haarspray-Reste mit milder Seife + weichem Tuch entfernen.
  • Steine bitte nicht reiben – sanft abtupfen reicht. Ultraschallreinigung nur bei Designs ohne Stein.

Mehr Tipps: Material & Pflege.

Flatlay mit Notizbuch, Kerze und Stoff – ruhige CI-Atmosphäre
8) Wie lange dauert der Versand?

Deine Bestellung ist in 1–3 Werktagen bei dir 📦. Du bekommst automatisch eine Sendungsverfolgung per Mail. Wir versenden klimaneutral mit DHL/Deutsche Post GoGreen.

9) Wie funktioniert die Rückgabe?

Du hast 100 Tage Zeit, in Ruhe zu entscheiden. Ganz unkompliziert:

  • Rückgabe in der Regel ungetragen und in Originalverpackung
  • Wir senden dir ein Rücksendeetikett
  • Erstattung nach Wareneingang aufs ursprüngliche Zahlungsmittel

Kurze Mail mit Bestellnummer an info@tavon.me. Details: Rückgabe & Erstattung.

10) Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Du kannst bei uns sicher & flexibel zahlen:

  • PayPal
  • Klarna (Rechnung / Sofort)
  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex)
  • Apple Pay & Google Pay

Hinweis: Die Belastung erfolgt direkt bei Bestellung.

11) Wie wird mein Schmuck verpackt?

Jedes Piece kommt in einer eleganten Magnetbox in Iris-Violett – innen mit Foam-Inlay & gebrandetem Tissue Paper. Stabil, hochwertig und perfekt zum Verschenken 🎁.

12) Kann ich den Schmuck kurz anprobieren?

Klar – eine kurze, vorsichtige Anprobe ist kein Problem. Wird Schmuck aber sichtbar länger getragen, können Reinigungskosten entstehen oder die Rückgabe ausgeschlossen sein.

Fair für alle: So entscheidest du in Ruhe – und gleichzeitig bleibt alles hygienisch sicher für die Community.

Noch eine Frage offen? Schreib uns direkt – wir antworten persönlich.